建前はいらない。
先輩施主の本音で選ぶ家づくり

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HOW6つの評価項目について
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価格・見積もり透明性
最終金額と最初の見積もりの差、追加費用の明瞭さ
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デザイン・間取り提案力
希望の反映度、設計の自由度、提案の質
🌡
性能・断熱・耐震
UA値・C値など数値の説明と実際の住み心地
🔨
施工技術・現場管理
職人の技術・工期管理・引き渡し精度
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営業担当者の対応
誠実さ・クロージング圧力・情報の正確さ
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アフター・保証対応
入居後の不具合対応スピード・保証の実効性
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💰 価格
🎨 設計
🔧 アフター
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OUR STORY

私が、住宅業界の「建前」に
嫌気がさした理由。

一生に一度の大きな買い物。多くの人が期待と憧れを胸に、家づくりをスタートさせます。しかし、その裏側で「こんなはずじゃなかった」と後悔する人が後を絶たないのが、この業界の現実です。

私は現在も、住宅営業の最前線に立っています。そこで日々直面するのは、お客様を「数字」として見てしまう業界の構造です。

都合の良い機能だけをアピールする
施工中の不都合な真実は見せない
聞こえの良いことだけを言い、トラブルが起きれば逃げてしまう

そんな「建前」の営業が、残念ながら存在しています。

家づくりは、専門知識の塊です。だからこそ、私たちプロがお客様と同じ目線に立ち、良いことも悪いこともすべて包み隠さず話さなければなりません。時には「そのご予算でその理想は、将来苦しくなるからやめた方がいい」と、はっきり「NO」をお伝えすることもあります。

それは、目の前のお客様に「後悔してほしくない」という、ただそれだけの気持ちからです。

「この家に帰るのが楽しい」
「家を買って本当に良かった」

心からそう言っていただくために必要なのは、きれいごとではなく、嘘のない「本音」で向き合うことだと信じています。

しかし、一人の人間が直接サポートできるご家族の数には、どうしても限界があります。一方で、全国には誠実に、真っ当に、お客様の人生に真剣に向き合っている素晴らしい住宅会社や営業マンがたくさんいます。

「TATEMAE」は、そんな愛情ある会社が正当に評価され、選ばれるための場所です。

私は全国の迷えるお客様に本音で寄り添える存在として、このサービスを立ち上げました。そのために、あなたの声が必要です。この場所を、本当に価値のある「信頼のインフラ」にするためには、実際に家づくりを経験されたあなたの力が必要です。良かったことも、少し後悔していることも、すべてがこれから家を建てる誰かを守る、何よりの道しるべになります。

日本の家づくりから、不透明なブラックボックスをなくすために。
どうか、あなたの経験をシェアしていただけないでしょうか。

所要時間は約5分です
完全無料・匿名でOK・どの会社でも投稿できます